Performansın İdarəedilməsi
Proqram Haqqında
Məlumat
1) Kursun məqsədi
HR Performansın idarəedilməsi təliminin məqsədi iştirakçılara performansın ölçülməsi, qiymətləndirilməsi və inkişafı üzrə müasir metod və alətləri praktik şəkildə öyrətməkdir. Təlim, fərdi və komanda performansını biznes hədəfləri ilə uyğunlaşdırmaq bacarığını formalaşdıraraq təşkilati effektivliyi artırmağı hədəfləyir.
2) Kursun auditoriyası
Bu təlim İnsan Resursları sahəsində çalışan, xüsusilə performans qiymətləndirmə, hədəf qoyma və nəticə əsaslı idarəetmə ilə məşğul olan mütəxəssislər üçün nəzərdə tutulub. Eyni zamanda rəhbər və menecerlər, eləcə də HR sahəsində karyerasını inkişaf etdirmək və ya bu istiqamətə keçmək istəyən peşəkarlar üçün uyğundur.
3) Kursun faydaları və üstünlükləri
- İnsan resursları peşəkarından sahə üzrə tələb olunan bacarıqlara qısa zamanda yiyələnmək şansı
- Təlimçi ilə interaktiv sessiyalar və fərdi suallara cavab imkanı
- Biliklərin case-tapşırıq və simulyasiyalarla möhkəmləndirilməsi
- İştirakçılara onlayn fərdi səhifələrin verilməsi və iştirakçı nəticələri üzrə məxfiliyin qorunması
- Dərsin video qeydlərini təkrar izləmə imkanı
- Rəsmi sertifikatla təltif olunma
- Fərqlənərək HR Option referansını qazanmaq və karyerada irəliləmək imkanı
Modullar və submodullar
M. 1
Giriş
25%
- İnsan Resurslarının funksiyaları və qarşılıqlı əlaqəsi
- Səriştə idarəetməsi və təyini metodologiyası
- Səriştələrin növləri
- Səriştə qrupu və alt səriştələr
- Səriştə, səriştə qruplarının əhəmiyyətinə görə ağırlığı
- Səriştə matrisi
- Səriştə və performans idarəedilməsi arasında əlaqə
- Performansın idarəedilməsi nədir?
- Performansın idarəedilməsinin məqsədi
M. 2
Performansın idarəedilməsinin mərhələləri
25%
- İlkin şərtlərin müəyyənləşdirilməsi
- Şirkətin missiya, vizyon, dəyərləri və hədəfləri
- İş (vəzifə) haqqında məlumatlar
- Performansın planlanması: müşahidə, davranış, inkişaf planı
- Performansın tətbiqi: işçi və menecer məsuliyyətləri
- Performans qiymətləndirmə: niyə, necə tətbiq olunur?
- Səriştə əsaslı performans qiymətləndirilməsi: məqsəd, period, xətalar və azaldılması
- Hədəf əsaslı qiymətləndirilməsi: PI/KPI, diqqət ediləcək məqamlar
- Performansın nəzərdən keçirilməsi və yenilənməsi (praktiki nümunələr)
M. 3
Səriştə əsaslı performans qiymətləndirməsi metodları
25%
- Ənənəvi səriştə qiymətləndirmə metodları
- Sıralama / Növbələşmə / Əvəzləmə şkalası (Ranking)
- Müqayisə / ikili qarşılaşdırma (Paired Comparison)
- Məcburi paylama (Forced Distribution)
- Kritik hadisələr (Critical Incidents)
- Qrafik qiymətləndirmə şkalası (Graphic Rating Scale)
- Davranışa əsaslanan qiymətləndirmə şkalası – BARS
- 360° qiymətləndirmə
- Səriştə metodlarının müsbət, mənfi tərəfləri, çalışmalar və qrup işi
M. 4
Hədəf əsaslı performans qiymətləndirməsi
25%
- Hədəf, nəticə və performansın hesablanması
- Düz və tərs KPI-lar, onların hesablanması qaydası
- Hədəf əsaslı qiymətləndirmənin əmək haqqı və mükafatlarla əlaqələndirilməsi
- Performans əsaslı əmək haqqı sisteminə keçid modelləri
- HiRPO proqram təminatında iş
- Praktiki çalışmalar
- Qrup işi
Performansın idarəedilməsi təlimi
Performansın idarəedilməsi təlimi şirkətlərdə məqsədlərin düzgün qoyulması, KPI/PI göstəricilərinin seçilməsi, işçi davranışı və nəticələr üzrə qiymətləndirmənin qurulması, eləcə də menecer–işçi dialoqunu gücləndirən praktiki performans sisteminin yaradılması üçün hazırlanıb.
Təlimin əsas fokusunda “formal qiymət vermək” yox, performansı idarə etmək dayanır: hədəflərin planlanması, inkişaf planlarının hazırlanması, qiymətləndirmənin ədalətli aparılması və nəticələrin təşkilati qərarlara çevrilməsi.
Bu təlim sizə nə qazandırır?
- Performans idarəetməsi üzrə tələb olunan bacarıqlara qısa müddətdə yiyələnmə
- Case tapşırıqlar və simulyasiyalarla biliklərin möhkəmləndirilməsi
- İştirakçılar üçün onlayn fərdi səhifələr və nəticələr üzrə məxfiliyin qorunması
- Dərs videolarını təkrar izləmə imkanı
- Təlimçi ilə interaktiv sessiyalar və fərdi sual-cavab imkanı
- Fərqlənərək HR Option referansı ilə karyerada irəliləmək üstünlüyü
Performansın idarəedilməsi təliminin məqsədi
Təlimin məqsədi iştirakçılarda sahə üzrə ixtisaslaşmış nəzəri bilik və praktiki bacarıqlar formalaşdırmaq, bizneslərin və əmək bazarının tələbinə uyğun performans vərdişləri yaratmaqla karyera inkişafına dəstək olmaqdır.
Kimlər üçün uyğundur?
- Performansın idarə edilməsi və qiymətləndirilməsi sahəsində çalışan HR peşəkarları
- HR idarəçiliyinin digər sahələrindən performans istiqamətinə keçmək istəyənlər
- Rəqabətli əmək bazarında mövqeyini gücləndirmək və karyera yüksəlişi hədəfləyənlər
- Komanda performansını ölçmək və inkişaf etdirmək istəyən menecerlər
Təlimdə hansı mövzular öyrədilir?
1) Giriş və əsas anlayışlar
- İnsan Resurslarının funksiyaları və performansla əlaqəsi
- Performansın idarəedilməsi nədir və məqsədi
- Səriştə (kompetensiya) yanaşması və səriştə matrisi
2) Performansın idarəedilməsi mərhələləri
- İlkin şərtlərin müəyyənləşdirilməsi: missiya, vizyon, dəyərlər və hədəflər
- İş (vəzifə) haqqında məlumatlar və gözlənilən nəticə/davranışların planlanması
- İnkişaf planının hazırlanması
- Tətbiq prosesi: işçi və menecer məsuliyyətləri
- Qiymətləndirmə: səriştə əsaslı və hədəf əsaslı yanaşmalar
- PI/KPI göstəriciləri və qiymətləndirmə zamanı diqqət edilən məqamlar
- Performansın nəzərdən keçirilməsi, yenilənməsi və təkmilləşdirilməsi
3) Səriştə əsaslı qiymətləndirmə metodları
- Ranking, Paired comparison, Forced distribution
- Critical incidents, Graphic rating scale
- BARS (davranışlara əsaslanan qiymətləndirmə), 360° qiymətləndirmə
- Metodların müsbət və mənfi tərəfləri, praktik çalışmalar
4) Hədəf əsaslı performans qiymətləndirməsi
- Hədəf, nəticə və performansın hesablanması
- KPI-ların düz və tərs formada hesablanması qaydası
- Qiymətləndirmənin əmək haqqı və mükafatlarla əlaqələndirilməsi yanaşmaları
- Performansa əsaslı əmək haqqı sisteminə keçid modelləri
Nəticə
Performans sistemi düzgün qurulanda nəticə yalnız “ballar” olmur. Şirkət daha aydın hədəflər, daha şəffaf gözləntilər, daha ədalətli qiymətləndirmə və daha güclü inkişaf mədəniyyəti qazanır. Bu təlim, performansın idarəedilməsini “proses” kimi qurmaq istəyənlər üçün praktik yol xəritəsidir.